Посылка пришла достаточно быстро. Товар хорошо упакован. Качество товара оценить пока не могу, но тем, чем уже пользовалась ранее, очень довольна. Уважаемый продавец, вы торгуете продукцией из натуральных ингредиентов, по-этому сроки годности имеют большое значение! Ряд товаров пришли с пограничным сроком годности: мочалка джутовая с крымским натуральным мылом, изготовлена 01.12.2020 г., при сроке годности 18 месяцев, то есть, у меня есть возможность ей попользоваться 3,5 месяца, всего!!! Молочко для тела после загара: годности также истекает в августе текущего года! Валик "Здоровая спина": срок годности, к сожалению не получилось определить, но скорее всего, февраль 2021 г., то есть, половина срока использования тоже уже истекли. Я очень надеюсь, что поставщик продукции примет во внимание мои замечания. В месте получение заказа, мне сказали, что я не могу отказаться от части товара (по причине описанной выше), считаю это тоже не совсем правильным! Не уверена, что впредь буду пользоваться услугами вашей компании.
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за обратную связь. Мы в обязательном порядке контролируем сроки годности продукции и выставляем на распродажу товары с запасом 3-4 месяца до конца срока. Касательно мочалки с мылом, то у мыла срок годности до 1 июня, а мочалка срока годности не имеет. Валик для здоровой спины в Вашем заказе произведен 27.07.2021 и годен еще 1,5 года из двух. На будущее рекомендуем оставлять в комментарии к заказу просьбу уточнить сроки, и мы обязательно свяжемся с Вами после сборки заказа и озвучим сроки годности всех товаров.
-----Ответ магазина:
Елена, всегда ждем Вас и благодарим за обратную связь!
-----Ответ магазина:
Мы ценим Ваше доверие, спасибо!
-----Ответ магазина:
Надежда, благодарим за отзывы!
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обратную связь. О проблеме производителю сообщили.
-----Ответ магазина:
Благодарим за отзыв, Лия!
-----Ответ магазина:
Галина, благодарим за отзыв о продукции!
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Ольга! Мы выставляем товары с истекающими сроками на распродажу за 2-3 месяца до окончания срока годности. Сожалеем, что данный товар еще не успели выставить на распродажу. Мы направили Вам более подробное письмо на электронную почту.
-----Ответ магазина:
Жанна, благодарим за обратную связь!
-----Ответ магазина:
Ирина, спасибо, что поделились мнением о продукте.
-----Ответ магазина:
Владимир, спасибо за Ваше доверие!
-----Ответ магазина:
Рамзия, всегда рады быстро доставить Ваш заказ!
-----Ответ магазина:
Галина, благодарим за Ваш подробный отзыв!
-----Ответ магазина:
Юлия, рады Вашим ярким впечатлениям :)
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обратную связь.
-----Ответ магазина:
Елена, спасибо, рады, что результат превзошел ожидания!
-----Ответ магазина:
Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Галина! Приносим извинения. Конечно, это брак. Мы сделали пометку и при следующем заказе пришлем Вам замену.
-----Ответ магазина:
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Наталья! Очень рады, что продукция принесла пользу.
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Елена! Рады быть полезными.
-----Ответ магазина:
Спасибо, Ирина, будем стараться :)
-----Ответ магазина:
Игорь, благодарим! Ждем Вас снова.
-----Ответ магазина:
Наталья, спасибо, что поделились отзывом о продукции!
-----Ответ магазина:
Ольга, больше спасибо, что поделились отзывом. У каждого производителя своя ценовая политика, но мы, конечно, обещаем расширение ассортимента.
-----Ответ магазина:
Благодарим Вас за обратную связь!
-----Ответ магазина:
Елена, спасибо за выбор нашего магазина! Помимо качества продукции нам важно, чтобы процесс покупки был максимально простым и приятным.
-----Ответ магазина:
Спасибо! Всегда Вам рады :)
-----Ответ магазина:
Олег, благодарим за отзыв!
-----Ответ магазина:
Спасибо за пожелание, Юлия!
-----Ответ магазина:
Елена, спасибо, что делитесь мнением о продукции!
-----Ответ магазина:
Виктор, спасибо, что оставили отзыв!
-----Ответ магазина:
Благодарим Вас за высокую оценку! )
-----Ответ магазина:
Татьяна, рады, что Вам всё нравится. Спасибо)
-----Ответ магазина:
Спасибо за Ваш отзыв, Алексей!
-----Ответ магазина:
Рамзия, благодарим Вас за отзыв о продукции!
-----Ответ магазина:
Наталия, благодарим Вас за отзыв о продукции!
-----Ответ магазина:
Светлана, спасибо за Ваше доверие. Мы очень его ценим!
-----Ответ магазина:
Сергей, благодарим за отзыв! Всегда рады работать для Вас.
-----Ответ магазина:
Елена, благодарим Вас за обратную связь!
-----Ответ магазина:
Катерина, большое спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! :)
-----Ответ магазина:
Елена, всегда рады Вашим заказам, спасибо!
-----Ответ магазина:
Натали, рады, что Вам все понравилось :)
-----Ответ магазина:
Лариса, благодарим за Ваш отзыв!
-----Ответ магазина:
Александр, благодарим Вас за отзыв!
-----Ответ магазина:
Алла, благодарим Вас за отзыв!
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за обратную связь. Мы в обязательном порядке контролируем сроки годности продукции и выставляем на распродажу товары с запасом 3-4 месяца до конца срока. Касательно мочалки с мылом, то у мыла срок годности до 1 июня, а мочалка срока годности не имеет. Валик для здоровой спины в Вашем заказе произведен 27.07.2021 и годен еще 1,5 года из двух. На будущее рекомендуем оставлять в комментарии к заказу просьбу уточнить сроки, и мы обязательно свяжемся с Вами после сборки заказа и озвучим сроки годности всех товаров.
-----Ответ магазина:
Ирина, спасибо, всегда рады Вашим заказам.
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Зульфия! Спасибо. Было очень приятно получить такой отзыв о нашей работе. Будем стараться и дальше )
-----Ответ магазина:
Тамара, благодарим за отзыв о продукции!
-----Ответ магазина:
Татьяна, спасибо за Ваше пожелание и отзыв!
-----Ответ магазина:
Наталья, спасибо за отзыв! Мы всегда на связи и готовы решить любой вопрос.
-----Ответ магазина:
Наталья, благодарим за оценку!
-----Ответ магазина:
Анна, спасибо за Ваш отзыв!
-----Ответ магазина:
Наталья, спасибо за Вашу оценку!
-----Ответ магазина:
Елена, благодарим Вас за подробный отзыв о продукции!
-----Ответ магазина:
Галина, благодарим за обратную связь! :)
-----Ответ магазина:
Наталья, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова )
-----Ответ магазина:
Спасибо, Ольга! Всегда рады Вашим заказам)
-----Ответ магазина:
Ольга, желаем Вам крепкого здоровья и благодарим за отзыв о крымской продукции!
-----Ответ магазина:
Светлана, спасибо за Ваш отзыв!
-----Ответ магазина:
Наталья, спасибо за отзыв о продукции!
-----Ответ магазина:
Ирина, благодарим, всегда рады Вашим заказам.
-----Ответ магазина:
Наталья, спасибо за отзыв)
-----Ответ магазина:
Ксения, спасибо Вам за обратную связь)
-----Ответ магазина:
Марина, спасибо! Очень ценим постоянных клиентов.
-----Ответ магазина:
Анна, спасибо за добрые слова! Счастливого Нового года!
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отклик. Рады, что посылка успела к праздникам! В 2019 году Вы заказывали у нас несколько масок для лица. Сожалеем, что качество товара не оправдало ожиданий... Обязательно оставляйте отзыв в карточке товара. Производитель также получит ценную обратную связь.
-----Ответ магазина:
Евгений, спасибо за отзыв и ждем Вас снова!
-----Ответ магазина:
Светлана, рады, что Вам всё понравилось!
-----Ответ магазина:
Наталья, спасибо за Ваши отзывы о продукции!
-----Ответ магазина:
Елена, спасибо за Ваш отзыв!
-----Ответ магазина:
Елена, благодарим за оценку нашей работы. Ждем Вас снова!
-----Ответ магазина:
Илона, спасибо, рады быть полезными!
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Вера! Спасибо за Ваше доверие.
-----Ответ магазина:
Марина, благодарим за отзыв!
-----Ответ магазина:
Юрий, благодарим!
-----Ответ магазина:
Спасибо за отзыв) Не болейте!
-----Ответ магазина:
Галина, рады, что товар оправдал ожидания!
-----Ответ магазина:
Вера Николаевна, спасибо за то, что делитесь мнением о продукции!
-----Ответ магазина:
Лариса, спасибо за Ваш отзыв о товарах!
-----Ответ магазина:
Лариса, благодарим за развернутый отзыв о продукции!
-----Ответ магазина:
Ирина, благодарим Вас за отзыв!
-----Ответ магазина:
Марина, всегда рады положительным эмоциям наших клиентов. Спасибо Вам!
-----Ответ магазина:
Елена, спасибо, будем рады Вашим заказам!
-----Ответ магазина:
Марина, спасибо за оценку нашей работы!
-----Ответ магазина:
Инна, спасибо за отзыв!
-----Ответ магазина:
Елена, благодарим за выбор нашей продукции!
-----Ответ магазина:
Елена, спасибо, что Вы с нами!
-----Ответ магазина:
Ольга, благодарим Вас за отзыв!
-----Ответ магазина:
Валентина, благодарим Вас за отзыв и рекомендацию!
-----Ответ магазина:
Светлана, большое спасибо за отзыв!
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Елена! Благодарим за Ваш отзыв о продукции!
-----Ответ магазина:
Наталья, благодарим за Вашу рекомендацию!
-----Ответ магазина:
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что поделились впечатлениями от заказа!
-----Ответ магазина:
Алла, спасибо за Ваши отзывы!
-----Ответ магазина:
Елена, большое спасибо за Ваш подробный отзыв!
-----Ответ магазина:
Ирина, благодарим Вас за отклик! Подарки к заказу добавляются клиентом самостоятельно в корзине при оформлении заказа. К сожалению, Вы не добавляли подарок в свой заказ. Но мы с радостью положим Вам дополнительный подарок при следующем заказе. Просто напишите в Комментарии "Добавить подарок за заказ №****".
-----Ответ магазина:
Валентина, спасибо! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания.
-----Ответ магазина:
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв!